Právo na odstúpenie od zmluvy
Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba (s výnimkou dopravcu) prevezmete tovar. Ak ste si v rámci jednej objednávky objednali viac tovarov dodávaných oddelene, lehota plynie odo dňa prevzatia posledného tovaru.

Ako odstúpiť
Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte jednoznačným vyhlásením — napríklad vyplnením a odoslaním nižšie uvedeného online formulára, listom poslaným poštou alebo e-mailom. Lehota na odstúpenie je zachovaná, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty 14 dní.

Dôsledky odstúpenia a náklady na vrátenie
Po odstúpení od zmluvy vám vrátime všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na dodanie (okrem dodatočných nákladov, ak ste si zvolili iný než najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia), bez zbytočného odkladu a najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení. Tovar nám zašlite späť bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní; priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy. S vrátením platby môžeme čakať do prevzatia vráteného tovaru alebo do predloženia dokladu o jeho zaslaní.

Výnimky z práva na odstúpenie
Právo na odstúpenie sa neuplatní pri tovare zhotovenom podľa vašich osobitných požiadaviek alebo na mieru, pri tovare, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze, ani pri tovare uzavretom v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z hygienických dôvodov a ktorého obal bol po dodaní porušený, ako aj v ďalších prípadoch podľa platných právnych predpisov.