Widerrufsrecht
Vielen Dank
Wir haben Ihren Widerruf erhalten. Wir werden Sie bezüglich des weiteren Vorgehens (Rücksendung der Ware und Erstattung) kontaktieren.
Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen ab dem Tag zu widerrufen, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (mit Ausnahme des Beförderers) die Ware übernommen haben. Haben Sie im Rahmen einer Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag der Übernahme der letzten Ware.
So widerrufen Sie
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel durch Ausfüllen und Absenden des Online-Formulars auf dieser Seite, mit einem per Post versandten Brief oder per E-Mail. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Folgen des Widerrufs und Kosten der Rücksendung
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschliesslich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Lieferart gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Senden Sie uns die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen zurück; die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen Sie. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Ihren individuellen Anforderungen oder auf Mass angefertigt wurden, bei Waren, die schnell verderben oder deren Qualität sich rasch verschlechtert, bei Waren in einer Schutzverpackung, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde, sowie in weiteren Fällen nach den geltenden Rechtsvorschriften.